• Comandați în cantități mari? Solicitați o ofertă personalizată la telefon 0775.313.406

Formular de retur

    Completează formularul de mai jos pentru a iniția procesul de retur. Te rugăm să te asiguri că toate câmpurile obligatorii sunt completate corect.


    1. Informații comandă


    2. Informații client


    3. Detalii produse returnate

    Motivul returului:

    Dacă ai ales "Lipsa conformității / Produs defect", te rugăm să descrii problema și să încarci fotografii:





    Declar că produsul este în ambalajul original intact.
    Declar că produsul are etichetele atașate.
    Declar că produsul nu prezintă urme de folosință/montaj/deteriorare.
    Declar că toate accesoriile și documentele (factură, certificat garanție) sunt incluse în colet.


    4. Informații pentru rambursare

    Metoda de rambursare: transfer bancar


    5. Documente anexate



    Factura fiscală
    Certificat de garanție (dacă este cazul)
    Alte documente (ex: instrucțiuni, avize, fișe tehnice)


    6. Declarație și acord

    Poți consulta Politica noastră de confidențialitate aici.